デイサービスの仕事を上手くこなすためには、いくつかのスキルがあると便利です。
まず、最も重要となるのがコミュニケーション能力でしょう。
デイサービスの仕事は、一日を通して利用者と接する時間が長くなります。
すると自然と、利用者の方と話す機会が多くなります。
デイサービスを利用している方は高齢者で、何かしら体に不自由な部分が多いです。
利用者の方と会話をし、よく観察することで不自由な部分を見抜き、快適に過ごしてもらえるにサポートすることが必要となります。
このために必要なのが、コミュニケーション能力です。相手の話を良く聞いて理解をし、しっかりと観察する能力は、デイサービスの仕事の中でもっとも役立つスキルとなります。
また、他の職員との交流でも、コミュニケーション能力は役に立ちます。自分が知らない利用者の情報を聞いたり、仕事を手伝ってもらったりなど、円滑な業務進行に繋がります。
利用者の方と他の職員、両方とのコミュニケーションを大切にしましょう。

もう一つ、デイサービスで働く上で重要な要素となるのが体力です。
施設ごとで異なりますが、デイサービスには利用者の入浴時間やレクリエーションの時間があります。
利用者が入浴する際は職員が補助をする必要があり、体が思うように動かない方の入浴補助はかなりの重労働です。
レクリエーションでは、利用者に楽しんでもらうため、こちらも体力が必要となってきます。
耳の聞こえが悪い人もいるので、大きな声で盛り上げる必要があるでしょう。
また、利用者のトイレ補助、送迎時に利用者を支えるなど、デイサービスは体力が必要になる場面が多いのです。